Agência de marketing para profissionais da saúde:
o consultório no Google e nas IAs
Psicólogos, dentistas e médicos são buscados como qualquer profissional: pelo problema e pela cidade. A Posicione-see estrutura o perfil no Google, o site e a presença nas IAs do consultório, com as regras do CFP, do CFO e do CFM aplicadas em cada texto. Atendimento online para todo o Brasil.
Simulação com consultório e domínio fictícios: o consultório no resultado, no mapa e na IA.
O paciente procura, mas o consultório não aparece
Os problemas são parecidos com os de qualquer profissional liberal. O que muda é a regra de cada conselho.
- 01
Paciente busca pelo problema
“Psicólogo para ansiedade”, “dentista implante”, “perto de mim”, e o consultório não tem página para nada disso.
- 02
Perfil com dados de outro lugar
Endereço de consultório antigo ou de clínica onde o profissional já não atende.
- 03
Medo de ferir o conselho
Sem saber o limite, o profissional não publica nada, ou publica o que não devia.
- 04
Rede social sem retorno de busca
O post some em dias, e a busca do paciente continua no Google e no mapa.
Do consultório que depende de indicação ao consultório encontrado na busca
A coluna da esquerda é o que o diagnóstico costuma encontrar. A da direita é o que o projeto entrega.
O que costuma falhar
- Site com uma página só, sem as especialidades
- Perfil do Google com endereço ou horário errado
- Nenhuma publicação por medo do conselho
- Dependência total de indicação de colegas
- Nenhuma medição do que o paciente encontra
O que dá certo
- Perfil da Empresa com categoria, endereço, horário e fotos reais
- Página por especialidade e por tratamento
- Texto revisado contra a norma do CFP, do CFO ou do CFM
- Respostas diretas às dúvidas reais dos pacientes, no formato que a IA cita
- Medição mensal com busca, print e data
O método da Posicione-see com a norma do seu conselho em cada etapa
O mesmo método aplicado aos escritórios de advocacia, com a norma do seu conselho no lugar do Provimento 205. Você aprova cada texto e acompanha a evolução sem precisar entender de tecnologia.
Saber como o paciente procura
Buscamos a sua especialidade na sua cidade, como o paciente buscaria: no mapa, na lista de resultados e nas IAs. O diagnóstico mostra quem ocupa hoje o seu lugar e de onde o projeto parte.
O que você recebe
- Diagnóstico de Ponto de Partida
- Buscas por especialidade e tratamento na sua cidade
- Prioridades por escrito
Perfil, site e IAs do consultório
O Perfil da Empresa fica completo e com os mesmos dados no Apple Maps e no Bing Places. O site ganha páginas para as especialidades e os tratamentos com demanda, revisadas contra a norma do seu conselho.
O que você recebe
- Perfil da Empresa completo
- Páginas por especialidade e tratamento
- Revisão pela norma do CFP, do CFO ou do CFM
O mês a mês depois do lançamento
O acompanhamento mensal mantém o consultório em movimento: novas páginas para as buscas que aparecem, ajustes no perfil e correção do que não andou.
O que você recebe
- Ajustes mensais no perfil e no site
- Novas páginas conforme a demanda
- Proteção do espaço conquistado
Ver a evolução com evidência
Todo mês repetimos as buscas que importam, sem login, e registramos o que aparece para o paciente. Você decide os próximos passos com os dados na mão.
O que você recebe
- Buscas repetidas com print e data
- Relatório mensal
- Próximos passos por escrito
Anúncio pago é opcional, com verba à parte do projeto, e segue a mesma norma do seu conselho.
CFP, CFO e CFM: o que cada um permite
Resumo das normas de publicidade, lido nas fontes oficiais em 29 de setembro de 2026. Cada texto do projeto é revisado contra a norma do seu conselho antes de ir ao ar.
Psicologia (CFP)
Nota Técnica CFP 1/2022- Nome completo, título de psicólogo(a) e número do CRP na divulgação
- Orientações sobre oferta de serviços, preço, depoimentos e fotos nas redes
- Sem promessa de resultado e sem caso clínico identificável
- Código de Ética Profissional do Psicólogo como base
Odontologia (CFO)
Resolução CFO 196/2019- Regulamenta a selfie do dentista, com paciente só com autorização por escrito
- Regulamenta imagens de diagnóstico e de resultado final do tratamento feito pelo próprio dentista
- Imagem de “durante” o procedimento segue vedada pelo Código de Ética Odontológica
- Não expor equipamentos e instrumentais como chamariz
Medicina (CFM)
Resolução CFM 2.336/2023- Em vigor desde março de 2024, substituiu a Resolução 1.974/2011
- Permite divulgar preço de consulta e campanhas promocionais
- Imagem de paciente só com caráter educativo, sem identificação e com autorização
- Comparação de resultado mostra também evoluções insatisfatórias e complicações possíveis
Resumo de orientação, não parecer. Não substitui a leitura da norma nem a orientação do seu conselho regional.
Veja como o consultório aparece hoje para quem procura
O Diagnóstico de Ponto de Partida busca a sua especialidade na sua cidade, como o paciente buscaria, no mapa, na lista de resultados e nas IAs, com print e data. Sem custo e sem compromisso de contratação.
Cada profissão tem a sua regra: veja a sua em detalhe
Psicologia e odontologia têm páginas próprias, com as dúvidas mais comuns respondidas. Medicina segue a resolução do CFM, resumida acima.
Marketing para psicólogos
Perfil, site e IAs com sigilo, CRP em toda divulgação e nenhuma promessa terapêutica.
Marketing odontológico
Página por tratamento e imagens dentro da Resolução CFO 196/2019.
O mesmo método na advocacia
As etapas aplicadas aos escritórios de advocacia, com os cases publicados.
Lucas, Gustavo e Brenno aplicam a norma do seu conselho
Os três sócios da Posicione-see conduzem o diagnóstico e revisam cada texto contra a norma do conselho antes da publicação. A sede fica em Campo Belo (MG), e o atendimento é online para consultórios de todo o Brasil.
Dúvidas de profissionais da saúde
Não. Cada conselho tem a sua norma: a Nota Técnica CFP 1/2022 orienta a psicologia, a Resolução CFO 196/2019 trata das imagens na odontologia e a Resolução CFM 2.336/2023 rege a publicidade médica.
O resumo dos três está no quadro “CFP, CFO e CFM”, acima, com o link de cada fonte.
É tornar o profissional encontrado por quem precisa dele, dentro da regra do conselho. Na Posicione-see: Perfil da Empresa no Google, site com páginas por especialidade e tratamento e presença nas IAs.
Gestão de redes sociais não faz parte do serviço.
A Posicione-see não publica tabela. O valor depende do número de especialidades e de páginas, do estado atual do perfil e do acompanhamento, e sai do Diagnóstico de Ponto de Partida, por escrito.
A Resolução CFM 2.336/2023 permite ao médico divulgar o preço da consulta, mas isso é decisão do profissional, não da agência.
Pergunte se a agência conhece a norma do seu conselho e peça exemplos de texto. Peça também cases com nome, cidade e data.
Desconfie de promessa de resultado, de agenda cheia ou de primeira página, e de quem sugere usar imagem de paciente sem autorização por escrito.
Sim. A base ainda não tem case médico publicado. O método é o mesmo, com a Resolução CFM 2.336/2023 aplicada em cada texto.
Pelo lado do Google, o pedido é permitido desde que vá para todos e sem nada em troca. Pelo lado do conselho, o cuidado é com o sigilo e com depoimentos: a resposta do profissional nunca confirma que a pessoa é paciente.
A Resolução CFM 2.336/2023 permite ao médico republicar depoimento sóbrio, sem adjetivo de superioridade nem promessa de resultado. Na dúvida, o conselho regional orienta.
Na base da Posicione-see, o tempo médio para os primeiros resultados é de 30 dias (base atualizada em 13 de outubro de 2026). É uma média observada, não uma promessa: ninguém controla o Google nem as IAs.
O prazo de cada consultório depende da especialidade, da cidade e de quem disputa a mesma busca. Por isso cada avanço é registrado com busca, print e data.
Sim. É uma leitura de onde o consultório aparece hoje no Google, no mapa e nas IAs, com print e data, e de quem ocupa o seu lugar nas buscas da sua especialidade.
Ele não obriga a contratar. Se o consultório ainda não precisa de um projeto maior, o diagnóstico também diz.
O ponto em comum
As normas de publicidade do CFP, do CFO e do CFM diferem bastante sobre preço, imagem e depoimento. Num ponto, porém, convergem: o paciente não pode ser exposto. O sigilo aparece de formas diferentes em cada norma, mas o efeito prático no site e no perfil do Google é parecido: nada que permita identificar quem foi atendido sem autorização, e muitas vezes nem com ela.
Como cada conselho trata
- Psicologia: o art. 9º do Código de Ética Profissional do Psicólogo estabelece o dever de respeitar o sigilo para proteger a intimidade das pessoas atendidas. Caso clínico identificável não entra em nenhum canal.
- Odontologia: a Resolução CFO 196/2019 regulamenta a divulgação de imagens de diagnóstico e de resultado final, e o CFO orienta a obter autorização formal, por escrito, do paciente.
- Medicina: a Resolução CFM 2.336/2023 admite imagens de pacientes com finalidade educativa, desde que o paciente não seja reconhecível e as imagens não sejam manipuladas.
Onde o sigilo costuma escapar
- Foto de sala de espera ou de atendimento em que aparece um paciente ao fundo.
- Resposta a avaliação no Google que confirma que a pessoa foi atendida ou comenta o tratamento.
- Relato de caso “sem nome” com detalhes suficientes para quem conhece a pessoa reconhecer.
- Print de mensagem de paciente usado como depoimento.
- Postagem no perfil do Google com data, horário e procedimento de um atendimento específico.
A resposta à avaliação é o ponto mais sensível
Em saúde, a própria existência do atendimento é informação protegida. Uma resposta como “ficamos felizes que o tratamento de ansiedade tenha ajudado” confirma a condição de uma pessoa identificada pelo nome da conta. A resposta segura agradece, não confirma que houve atendimento e não menciona queixa, diagnóstico ou procedimento. O mesmo modelo serve para avaliação negativa, com a oferta de conversa por canal privado.
Como aplicamos
Nos trabalhos para consultórios, as fotos do espaço são feitas sem pacientes, as respostas às avaliações seguem modelos sem dado clínico e nenhum caso é narrado no site. Quando o profissional quer usar imagem de resultado, o que só as normas da odontologia e da medicina admitem, e com condições, a autorização por escrito vem antes de qualquer publicação. Em caso concreto, o conselho regional orienta.
A norma que substituiu a antiga
A Resolução CFM 2.336/2023 é a norma de publicidade médica em vigor, e trouxe mudanças importantes em relação ao que valia antes. O CFM mantém uma página com o resumo do que mudou (fonte oficial). Para quem vai montar site e perfil no Google, os pontos abaixo são os que mais aparecem na prática.
Identificação obrigatória
- Nome do médico.
- Número de inscrição no CRM onde exerce a medicina, acrescido da palavra MÉDICO.
- Especialidade ou área de atuação, quando registrada no CRM, seguida do número do RQE.
- Quem tem pós-graduação sem especialidade registrada pode anunciá-la seguida do termo NÃO ESPECIALISTA, em caixa alta.
O que passou a ser permitido
- Informar o valor da consulta e os meios e formas de pagamento.
- Publicar autorretratos, imagens e áudios, sem sensacionalismo nem concorrência desleal.
- Repostar depoimentos de pacientes, desde que sóbrios e sem adjetivos que denotem superioridade.
- Mostrar imagens comparativas de tratamento com finalidade educativa, apresentadas junto com indicações e evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações, sem identificar o paciente e sem manipulação.
O que continua vedado
Garantir, prometer ou insinuar bons resultados do tratamento. Sensacionalismo e adjetivos que denotem superioridade. No site, isso afasta frases como “o tratamento mais eficaz da cidade” ou “resultado certo em poucas semanas”. Na página de uma especialidade, o texto explica indicação, como é a consulta e o que o paciente deve levar, sem prever desfecho.
Preço: permitido ao médico, não publicado pela agência
A resolução permite ao médico divulgar o valor da consulta. É uma decisão do profissional, e não algo que a agência precise incentivar. Nos trabalhos que fazemos, o valor só aparece se o médico decidir publicá-lo. A Posicione-see ainda não tem case médico publicado; o método aplicado é o mesmo dos consultórios de psicologia e odontologia da base, com esta resolução conferida em cada texto.
Uma situação comum na saúde
Psicólogos, dentistas e médicos dividem com frequência o mesmo endereço: salas alugadas por período, clínicas com vários profissionais, consultórios dentro de centros médicos. Na hora de criar o perfil no Google, surge a dúvida sobre quem tem perfil, com que nome e em qual endereço. As diretrizes do Google tratam desses cenários de forma específica, e errar aqui gera perfil duplicado ou suspenso.
O que as diretrizes do Google dizem
- Profissional individual: pode ter perfil próprio, com o nome profissional, desde que atenda o público e esteja disponível no local verificado nos horários informados.
- Vários profissionais no mesmo local: a organização tem o próprio perfil, e o perfil individual de cada profissional usa só o nome dele.
- Profissional único que representa uma marca: o formato aceito é o nome da marca seguido do nome do profissional.
- Fonte: diretrizes para representar a empresa no Google.
Sala alugada por período
Quem atende dois dias por semana numa sala compartilhada vive o caso mais delicado. O perfil exige que o profissional esteja disponível no local nos horários informados. Informar horário integral num lugar onde se atende duas manhãs por semana contraria a regra e frustra o paciente que aparece na porta. A saída honesta é informar só o horário real ou, quando o atendimento é só com hora marcada, seguir a orientação do Google para esse tipo de estabelecimento, que é não informar horário de funcionamento.
Na sua cidade, o endereço certo
Para quem busca “psicólogo” ou “dentista” com a cidade, a distância pesa no mapa. O endereço do perfil precisa ser exatamente o do consultório, com número e complemento, igual ao do site e ao dos cadastros no Apple Maps e no Bing Places. Em clínica compartilhada, o complemento (sala, andar) evita que o perfil do profissional se confunda com o da clínica. Profissional que atende em duas cidades só tem perfil nas duas se houver atendimento real e regular em cada uma.
Atendimento só online
Sem local de atendimento presencial, o perfil do Google tem limites, porque as diretrizes pedem local real ou área de cobertura com atendimento no cliente. Para quem atende só online, o peso do trabalho vai para o site, com páginas por serviço, e para as respostas de IA. É o caso de muitos psicólogos, como detalhamos em marketing para psicólogos.
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